Zespół PLC Software przy pracy
PLC

Integracja, ITSM, RFID i sztuczna inteligencja (AI)

Inżynieryjny Zespół dla Twojego IT

Jesteśmy wyspecjalizowanym start-upem technologicznym, który koncentruje się na wdrożeniach i integracji systemów ITSM, technologii RFID, a od roku także rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI).

— Co robimy

Trzy filary naszej specjalizacji

Koncentrujemy się na trzech dziedzinach, w których posiadamy wiedzę, doświadczenie i udokumentowane sukcesy wdrożeniowe.

— Kim jesteśmy

Konsultanci, inżynierowie i programiści.

Jesteśmy wyspecjalizowanym start-upem technologicznym, który koncentruje się na wdrożeniach i integracji systemów ITSM, technologii RFID, a od roku także rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI). Spółka powstała i wydzieliła się z poznańskiej firmy PLC Doradztwo Informatyczne. Obecnie nasz zespół działa w Poznaniu i Warszawie.

Piszemy własny kod, integrujemy sprzęt i oprogramowanie firm zewnętrznych. Naszym głównym elementem oferty jest pełen wachlarz rozwiązań ManageEngine, ostatnio jednak z powodzeniem rozwijamy platformę do budowy i używania asystentów i agentów AI.

Siła naszej oferty polega nie tylko na dostarczeniu narzędzi, ale również know-how procesowym, programistycznym i consultingowym. Jesteśmy małym zespołem do dużych projektów, które prowadzimy w sektorze zdrowia (healthcare), bankowości oraz sektorze IT.

Zespół PLC Software — współpraca przy projekcie IT
— Nasz proces

Jak realizujemy projekty?

Przykład procesu wdrożeniowego dla rozwiązań Service Desk Plus.

01
Audyt środowiska IT
Inwentaryzujemy, wyłaniamy potrzeby, identyfikujemy braki — oceniamy możliwości implementacji, luki w automatyzacji, brak kontroli SLA — i wspólnie wybieramy procesy wymagające usprawnienia.
02
Projekt rozwiązania
Dobieramy moduły i edycję systemu dopasowaną do skali organizacji. Projektujemy architekturę ITIL, centralizację helpdesku i zakres automatyzacji procesów. Oceniamy możliwość integracji z innymi systemami.
03
Wdrożenie i integracja
Instalujemy i konfigurujemy system w środowisku klienta — integrujemy z istniejącą infrastrukturą, uruchamiamy monitoring SLA i zarządzanie incydentami.
04
Szkolenie zespołu
Szkolimy techników i administratorów z obsługi systemu. Przeprowadzamy testy akceptacyjne i przekazujemy pełną dokumentację wdrożenia.
05
Wsparcie powdrożeniowe
Pozostajemy do dyspozycji po go-live — reagujemy na incydenty, rozwijamy system i dbamy o aktualność konfiguracji wraz z rozwojem organizacji.

Partnerzy technologiczni

— Zacznijmy współpracę

Masz projekt? Porozmawiajmy.

Niezależnie czy szukasz systemu ITSM, rozwiązania RFID dla magazynu czy chcesz wdrożyć AI w swojej firmie — jesteśmy gotowi.

mail biuro@plc-solutions.pl phone +48 61 657 62 30